MISE À JOUR DU 13 AOÛT
Chers clients, chères clientes,
Suite au renforcement des mesures sanitaires, votre Spa Tendacayou fermera ses portes le 14/08/2021 jusqu’à la fin du confinement.
Vos rendez-vous programmés pourront être reportés à une date ultérieure,
pour toutes demandes nous restons à votre disposition au 0590294272 ou par mail spa@tendacayou.com
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MISE À JOUR DU 04 AOÛT
Chers clients, chères clientes,
Suite aux dernières mesures annoncées ce 3 août, notre salle de restaurant ferme ses portes au public.
Pour les clients résidents de l’habitation, un service à la mode ‘Poisson Rouge’ est proposé dans votre habitation.
Puisque Le Poisson Rouge ne peut vous recevoir à sa table, il vient à la vôtre pour régaler vos papilles !
SUR RÉSERVATION : 0590284272
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MISE À JOUR DU 27 JUILLET
Chers clients, chères clientes,
Nous vous recevons dans nos habitations, restaurant, et spa, avec ou sans pass sanitaire.
Afin de garantir des disponibilités au Spa pour les personnes déjà en possession de bons cadeaux, nous en suspendons momentanément la vente en ligne et les réservations des forfaits habituels.
Vous avez toujours la possibilité de réserver les prestations à la carte et nos offres éphémères
par téléphone au 0590284272 ou par mail à l’adresse spa@tendacayou.com.
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COVID -> mise à jour du 16 juin 2021.
Chers clients, chères clientes,
Notre restaurant réouvre ses portes ce jour.
Nous vous accueillons du mercredi au dimanche le soir,
Le samedi et le dimanche, midi et soir.
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COVID -> mise à jour du 27 avril 2021 Chers clients, chères clientes,
Conformément à l’annonce de confinement et la réglementation mis en place par le Préfet de région ce Samedi 24 Avril 2021 et applicables à compter de demain Mardi 27 Avril, notre restaurant Le Poisson Rouge et le Spa Tendacayou seront fermés à la clientèle pour 3 semaines.
Seules les habitations seront ouvertes à la clientèle, les petits déjeuners seront bien assurés. Une prestation de room service pourra être proposée à la clientèle hébergée en fonction de la demande et du nombre d’habitations réservées. Nous nous adapterons au jour le jour.
Les conditions d’accueil pour l’écolodge mentionnées ci dessous restent valables.
Merci de votre compréhension.
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COVID -> mise à jour du 19 avril 2021
Chères clientes, chers clients,
Conformément aux mesures sanitaires annoncées par le Préfet applicables à compter du samedi 17 Avril, notre restaurant Le Poisson Rouge sera fermé à la clientèle le soir jusqu’au dimanche 9 Mai inclus.
Les services des samedis et dimanches midi seront maintenus et assurés normalement en salle.
Depuis le samedi 17 avril nous proposons une carte froide et un service de livraison en bungalow le soir à l’attention de notre clientèle hébergée.
Ces livraisons seront effectuées au plus tard à 18h.
Nous vous remercions de vous présenter avant 18h à notre réception, afin de vous accueillir et vous installer dans votre habitation, et pour permettre à notre personnel de respecter le couvre-feu.
Concernant le Spa, nous vous accueillons en accès aux horaires habituels 10h-12h/14h-18h.
Les derniers soins devront se terminer au plus tard à 17h30, la fermeture du Spa s’effectuant à 18h précise,
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COVID -> Mise à jour du 1er novembre 2020
Chères clientes, chers clients, Soyez assurés que votre satisfaction et votre sécurité sont nos priorités et que nous continuerons à tout mettre en œuvre pour que votre expérience Tendacayou soit inoubliable.
L’hébergement
Toutes les habitations sont disponibles pour vous accueillir, vous pouvez réserver votre séjour par téléphone au 0590284272 ou par mail à l’adresse
resa@tendacayou.com . Nous sommes joignables par téléphone de 9h à 12h et de 14h à 18h, nos bureaux d’accueil et d’information sont à nouveau ouvert à discrétion, notre équipe travaille dans le respect des mesures sanitaires détaillées ci dessous.
Mesures sanitaires applicables pour la clientèle des habitations : Notre site est vaste et tout à fait propice à la distanciation sociale. Il est malgré tout de notre responsabilité de respecter les protocoles sanitaires toujours en place pour vous recevoir dans les meilleures conditions, vous protéger et protéger les collaborateurs qui vous accueillent.
Nous avons adapté quelques points de notre organisation habituelle :
– À votre arrivée, nous vous demanderons de vous laver les mains avec une solution hydro-alcoolique
– Une seule personne pourra rentrer dans le bureau d’accueil afin d’accomplir les formalités d’arrivée, cette dernière devra impérativement être équipée d’un masque.
– Nous vous demandons de bien vouloir maintenir une distance d’au moins 1 mètre avec les personnes vous accueillant dans nos différents services et avec les clients des autres habitations. – Nous vous invitons à vous laver les mains régulièrement. Un distributeur de gel hydro-alcoolique est mis à disposition dans votre habitation.
– Avant de quitter votre habitation nous vous demanderons de laisser portes et fenêtres ouvertes afin d’aérer autant que possible
Le Spa : Afin de vous accueillir dans les meilleures conditions d’hygiène et de sécurité, nous avons choisis d’ouvrir partiellement le Spa Tendacayou et de limiter le nombre de réservations quotidiennes et de soins pratiqués. Le temps de désinfection des cabines est rallongé entre chaque client, l’accès aux bassins, jardins et hammam du Spa est réservé aux personnes hébergées sur le site ou y effectuant un soin.
Les horaires applicables pour notre spa : Du mercredi au dimanche de 10H à 12H et de 14H à 18H Fermé les lundis et mardis.
Les personnes bénéficiaires de l’ancienne formule ‘journée Zen’ peuvent en bénéficier en les réservant uniquement le week-end, pendant les jours d’ouverture du restaurant pour le déjeuner.
De nouveaux
forfaits sont en ligne. De nouveaux
rituels sont disponibles à partir du 18 novembre.
Mesures sanitaire applicables au Spa Tendacayou :
– À votre arrivée, nous vous demanderons de vous laver les mains avec une solution hydro-alcoolique
– Seules les personnes recevant des soins pourront accéder au Spa Tendacayou et devront impérativement être munis d’un masque (les accompagnateurs ne seront pas admis).
– Nous vous demandons de bien vouloir maintenir une distance d’au moins 1 mètre avec les personnes vous accueillant dans nos différents services et avec les autres clients présents sur le domaine. En complément de ces mesures et du ménage quotidien habituel, nous veillons à nettoyer et désinfecter chaque jour les zones de contact dans les habitations, le Spa et les bâtiments d’accueil.
Le restaurant : Notre restaurant Le Poisson Rouge est ouvert du mercredi au dimanche soir et les samedis et dimanches pour le service du déjeuner. Nous vous proposons désormais un petit-déjeuner servis à table.
Les bons cadeaux : Après avoir choisis de suspendre temporairement la vente de nos bons cadeaux, compte tenu du nombre de ceux ci en attente de programmation suite au confinement, nous proposons à nouveau des forfaits Spa en ligne et valable pour une durée de 6mois :
https://www.tendacayou.com/le-spa/les-forfaits/
Des bons cadeaux avec hébergement seront de nouveaux bientôt à disposition.
